翻開區(qū)自來水公司安裝維修隊(duì)今年以來的來電來訪登記簿，記者發(fā)現(xiàn)，短短一個(gè)多月時(shí)間，維修記錄已達(dá)到400多條。“其實(shí)真實(shí)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，前段時(shí)間天氣寒冷，我們幾乎全體出動(dòng)，從早到晚都在外面搶修，實(shí)在沒有時(shí)間趕回來記錄。”該公司安裝維修服務(wù)處副主任李兆軍介紹說，“1月份，維修隊(duì)迎來了新年開門紅。”
與往年相比，2012年冬天，維修隊(duì)顯得更加忙碌。“實(shí)現(xiàn)區(qū)域供水全覆蓋之后，我們不僅負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體戶的新裝工作，還承擔(dān)著鄉(xiāng)鎮(zhèn)舊管網(wǎng)的改造工程，維修范圍也從原來的仙女鎮(zhèn)擴(kuò)大到除大橋及邵伯片區(qū)以外的10個(gè)鎮(zhèn)，工作量比以前翻了好幾番。”李兆軍道出其中原委。
半夜奔赴搶修現(xiàn)場是維修隊(duì)的家常便飯，冒著嚴(yán)寒加班搶修更是職責(zé)所在。1月6日上午，氣溫達(dá)到冰點(diǎn)，吳堡水廠進(jìn)行泵房改造，需要將老化鋼管拆除，安裝焊接新鋼管，同時(shí)更換閥門裝置。由于原閥門無法關(guān)閉，導(dǎo)致水池里的水返回到泵房，嚴(yán)重影響了維修人員安裝閥門。為了減少自來水的漏損，負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)片的安裝維修員朱忠東穿好雨褲，跳進(jìn)水池里，這時(shí)的水已經(jīng)沒到他的大腿處。雖然穿著雨褲，身上的衣服還是從里到外全部濕透了。“這個(gè)人真是不簡單，外面河水都結(jié)冰了，他還是堅(jiān)持站在水中一天內(nèi)完成了閥門安裝。”小紀(jì)供水所副所長曹志君感觸頗深。之后，他趕緊找了一身干凈的衣服讓朱忠東換上。
“鄉(xiāng)鎮(zhèn)小水廠的管網(wǎng)大多建于上世紀(jì)80年代，管道使用已有30多年，而且水管質(zhì)量較差，許多已不能承受區(qū)域供水的水壓。”曹志君向記者列舉了今年以來小紀(jì)鎮(zhèn)100毫米以上較大管道維修的情況：宗村7起、高徐1起、吳堡6起、小紀(jì)鎮(zhèn)區(qū)5起、蒲塘2起。“多虧了安裝維修服務(wù)隊(duì)隊(duì)員，如果沒有他們及時(shí)維修，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民就要斷水。為了不影響白天居民的正常用水，他們錯(cuò)開維修時(shí)間，有六七次維修都是在晚上，有的甚至在夜里。”前不久，樊川鎮(zhèn)晚上9點(diǎn)鐘停水了，一接到報(bào)修電話，他們立即前往，對該鎮(zhèn)水廠泵房的閥門進(jìn)行更換，一直忙到凌晨4點(diǎn)多恢復(fù)供水，才連夜趕回來。
優(yōu)質(zhì)安裝、高效維修，自來水安裝維修隊(duì)始終奮戰(zhàn)在保障供水的第一線，他們實(shí)行24小時(shí)值班制，隨時(shí)處理用戶報(bào)修，每年接待維修都在1000次以上，哪里水管漏水、哪里水表凍壞、哪里水壓低，哪里就有他們戰(zhàn)斗的身影。他們用實(shí)際行動(dòng)踐行著服務(wù)民生的宗旨。
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