——油田小區(qū)供水管道搶修紀(jì)實(shí)

一場(chǎng)“霸王級(jí)”寒潮襲擊了我區(qū)，伴隨著大雪和寒風(fēng)，室外氣溫最低跌至零下11度，是2020年入冬以來(lái)最寒冷的時(shí)期。持續(xù)的寒潮襲擊，給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)極大的考驗(yàn)，因低溫冰凍引起的供水管道凍結(jié)、凍裂現(xiàn)象明顯增多。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的極寒天氣，揚(yáng)州龍川水務(wù)下屬龍泉公司一直奮戰(zhàn)在供水搶修的第一線。

2021年1月3日，龍泉公司接到通知，真武、邵伯油田家屬區(qū)供水管道的進(jìn)戶管網(wǎng)在極寒天氣下被凍結(jié)，甚至有部分被凍裂，小區(qū)居民現(xiàn)在無(wú)水可用，日常生產(chǎn)生活受到了極大影響。接到該通知后，我公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即啟動(dòng)極寒天氣應(yīng)急處置預(yù)案，親自指揮，并迅速組織搶修人員趕往現(xiàn)場(chǎng)。

在現(xiàn)場(chǎng)，搶修人員通過(guò)與物業(yè)交流及現(xiàn)場(chǎng)查勘，了解到，因小區(qū)無(wú)水可用，群眾生活受到影響，小區(qū)居民情緒激動(dòng)，小區(qū)內(nèi)部分房屋無(wú)人居住，無(wú)法進(jìn)入查看是否存在凍裂現(xiàn)象，并且部分供水管道裸露，保溫措施差。

1月4日，經(jīng)過(guò)研究，并與物業(yè)公司協(xié)商后，制定以下方案：1.公司迅速增派送水車(chē)趕赴真武、邵伯兩地，為無(wú)水用戶進(jìn)行送水服務(wù)，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)維持送水車(chē)秩序；2.對(duì)有消火栓的小區(qū)，打開(kāi)消火栓，方便居民取水；3.通過(guò)用高壓鍋燒水，形成熱蒸氣，通過(guò)橡膠管將蒸氣充入供水管道內(nèi)，逐漸將冰塊融化；4.對(duì)有人居住的房屋，逐戶檢查室內(nèi)銅接頭，防止出現(xiàn)化凍時(shí)銅接頭松動(dòng)漏水，造成用戶損失；5.對(duì)無(wú)人居住的房屋，暫時(shí)關(guān)閉樓下表前表后閥門(mén)，待用戶回家檢查后及時(shí)打開(kāi)閥門(mén)。

圖為公司增派送水車(chē)，方便用戶取水解燃眉之急

圖為公司維修服務(wù)人員上門(mén)為受凍用戶的供水設(shè)施解凍

1月5日，在公司的統(tǒng)籌部署下，在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和物業(yè)的配合下，經(jīng)過(guò)前期周密計(jì)劃，維修人員全部進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展維修工作。在維修凍裂水表時(shí)，為了便于操作，維修人員不戴手套伸進(jìn)冷水中進(jìn)行維修，雙手凍得通紅，渾身直打顫。入夜后，室外溫度已經(jīng)下降到零下十幾度，在凜冽的北風(fēng)中，維修人員早已凍得手腳僵硬不聽(tīng)使喚，但他們一直堅(jiān)持工作，來(lái)不及休息，也來(lái)不及喝一口熱水，一戶修好立即趕赴下一戶，截止到1月10日，他們已經(jīng)奮戰(zhàn)了五個(gè)晝夜。

為了防止極寒天氣下出現(xiàn)突發(fā)情況，將真武、邵伯兩地小區(qū)劃分為若干網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格安排一到兩人24小時(shí)輪流值班，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。同時(shí)，聯(lián)合物業(yè)公司通過(guò)張貼公告等方式，從保溫、防凍、化凍操作方法等方面向小區(qū)居民宣講冬季用水注意事項(xiàng)。

本次突發(fā)情況暴露出部分小區(qū)，尤其是老舊小區(qū)的供水設(shè)施保溫措施不足，存在供水管道室外裸露、水表箱防凍材料老化、落地式水表井和水管等問(wèn)題，既有先天設(shè)計(jì)的缺陷，也暴露出居民冬季用水防凍意識(shí)的不足。我公司下一步將及時(shí)對(duì)市區(qū)供水設(shè)施進(jìn)行保溫處理，與設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合江都區(qū)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出符合極寒天氣下供水設(shè)施保護(hù)方案。同時(shí)，通過(guò)短信、微信公眾號(hào)、報(bào)紙、電視等多種形式宣傳供水設(shè)施防凍指南，保持供水服務(wù)熱線的24小時(shí)暢通，維修隊(duì)伍枕戈待旦，隨時(shí)開(kāi)赴新的搶修第一線！

（通訊員：龍泉公司丁薈）